Mails translation 11 & 12

11- Envíe un correo electrónico a un compañero de empresa que participa en el mismo proyecto. El correo deberá incluir la siguiente información:

-Por problemas de última hora en su agenda, la visita del cliente a la empresa se adelanta a las 10:00 del día siguiente y no a las 12:00 como estaba previsto.

-Dado que a las 10:00 Vd. tiene que asistir a un compromiso anterior en otro lugar de la ciudad, es su compañero quien tendrá que atender al cliente.

-Tiene libertad para amoldarse a las necesidades del cliente, dado que representa a una compañía que su empresa lleva varios meses intentando captar. Se ofrece a resolver cualquier duda que pudiera tener.

Hi [Insert coworker name],

Due to a last-minute change in the client agenda his meeting has been moved from 12:00 to 10:00 next day.

And at 10:00 I have another appointment that I cannot default. So, I need you to replace me.

In order to give the best experience to the client feel free to change to the client's needs. Keep in mind that he represents [insert company ´s name], we have been trying to sign a contract with them for months. If you have any doubts or concerns, feel free to ask me any questions.

Best,

[Insert name here]

12- Envíe un correo electrónico a un cliente. El correo deberá incluir la siguiente información:

-Confirma la cita prevista para el viernes 12 en sus oficinas (las del cliente), pero por problemas con los billetes de avión no podrá llegar antes de las 11:00, y no a las 10:00 como estaba previsto. Se disculpa por este imprevisto.

-Plantea la posibilidad de que el cliente fije una hora distinta si le resulta más conveniente.

-Pide una respuesta rápida a fin de poder amoldarse a los cambios si los hubiera.

Dear client,

We confirm the scheduled appointment, on Friday 12 at your offices, but we will not be able to arrive before 11:00 because of a problem with plane tickets. And not at 10:00 as it was planned. We are sorry for this unexpected event.

If these changes do not fit in your agenda, we could arrange another appointment more convenient for yourself.

In order to arrange the appointment accordingly, we ask you to reply as fast as possible to be able to fit last minute changes in our agenda.

Best regards,

[Insert name here]